Условия использования cookies
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Компания – общество с ограниченной ответственностью "ПЕКАРНИ" (ИНН: 7813662821, ОГРН: 1227800057253, юридический адрес: 197110, г. Санкт-Петербург, пр-т Чкаловский, д.15, литера А, пом. 8, к. 301).
1.2. Сайт – веб-сайт Компании, размещенный в информационно-телекоммуникационной сети Интернет по адресу: https://british-bakery.ru, https://about.british-bakery.ru/fr, https://cafe.british-bakery.ru.
1.3. 152-ФЗ – Федеральный закон от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ "О персональных данных".
1.4. Пользователь – любое лицо, посещающее Сайт и использующее информацию, материалы и сервисы Сайта (в том числе клиент, потенциальный клиент Компании или иной посетитель Сайта, получивший доступ к Сайту и использующий его функционал). Пользователь Сайта является субъектом персональных данных по смыслу 152-ФЗ.
1.5. Cookies – текстовые файлы cookie, которые устанавливаются на пользовательское устройство (компьютер или мобильное устройство), когда Пользователь посещает Сайт и совершает на нем какие-либо действия. Cookies позволяют Сайту «запомнить» определенную информацию о Пользователе и тех действиях, которые он осуществляет при использовании Сайта. На Сайте используются несколько различных видов Cookies.
1.5.1. Виды Cookies – Технические (Обязательные), Аналитические и Маркетинговые Cookies, используемые на Сайте:
1.5.1.1. Технические (Обязательные) Cookies – это Cookies, которые необходимы для обеспечения бесперебойного и корректного функционирования Сайта, отдельных его страниц, корректной передачи информации между устройством Пользователя и техническими средствами Компании, используемыми для обеспечения работоспособности Сайта, а также предоставления Пользователю определенных функций Сайта, используемых им. Эти Cookies требуются, потому что без них Пользователь не сможет использовать Сайт, отдельные страницы Сайта и его функционал привычным и удобным для себя способом.
1.5.1.2. Аналитические Cookies – это Cookies, которые используются для совершенствования и разработки продуктов, сервисов и услуг Компании, включая улучшение интерфейса и функционала Сайта. Аналитические Cookies собирают информацию о том, как Пользователь использует Сайт (например, о том, как часто Пользователь заходит на Сайт, какой функционал или разделы Сайта вызывают у Пользователя определенный интерес или, наоборот, затруднения). Используя Аналитические Cookies, Компания может понять, как улучшить Сайт или продукты, сервисы и услуги Компании, предоставляемые посредством Сайта (например, как изменить интерфейс Сайта так, чтобы он стал более интуитивным и понятным, ввести дополнительные настройки или функционал, интересный Пользователю). Помимо этого, информация, полученная с использованием этих Cookies, может использоваться для того, чтобы помочь в принятии эффективных решений о необходимости разработки новых или совершенствования имеющихся продуктов, сервисов и услуг Компании (в том числе предоставляемых в иных каналах обслуживания, отличных от Сайта), и в рамках непосредственной разработки или совершенствования таких продуктов, сервисов и услуг.
1.5.1.3. Маркетинговые Cookies – это Cookies, которые используются для сбора и анализа данных о поведении Пользователя на Сайте для формирования предложений, релевантных его потребностям. Маркетинговые Cookies похожи на Аналитические Cookies и тоже собирают информацию о том, как Пользователь использует Сайт, но используются немного иначе (например, для того, чтобы интегрировать определенный контент или отобразить на Сайте определенную информацию, которая может быть интересна Пользователю исходя из его поведения и предпочтений, выраженных при использовании Сайта. Вышеуказанные Cookies могут быть либо Сессионными, либо Постоянными. От этого зависит то, сколько они будут храниться на устройстве Пользователя и у Компании.
1.5.2. Типы Cookies – это Сессионные и Постоянные Cookies:
1.5.2.1. Сессионные Cookies – это Cookies, которые действуют с момента начала использования Пользователем Сайта/отдельной его страницы в рамках одной (текущей) сессии браузера (т. е. до момента закрытия Пользователем Сайта и/или отдельной его страницы, и/или браузера).
1.5.2.2. Постоянные Cookies – это Cookies, которые действуют с момента начала использования Сайта Пользователем и не удаляются после завершения сессии Пользователя.
1.6. Обработка персональных данных, содержащихся в Cookies – действие или совокупность действий, указанных в Разделе 6 Условий, совершаемых с персональными данными, содержащимися в Cookies, с использованием средств вычислительной техники.
1.7. Метрический сервис – инструмент для сбора и анализа данных о поведении Пользователей на Сайте, который встраивается на Сайт путем установки кода счетчика конкретного Метрического сервиса.
1.8. Персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Настоящий документ (далее по тексту -- Условия) – это документ Компании, разработанный в соответствии с требованиями 152-ФЗ, а также Политики в отношении обработки персональных данных Компании в целях реализации прав Пользователей Сайта, на получение информации об обработке персональных данных, содержащихся в Cookies.
2.2. Действие Условий распространяется исключительно на обработку персональных данных Пользователей Сайта, содержащихся в Cookies. Компания не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.
2.3. Условиями определены основания обработки персональных данных, содержащихся в Cookies, цели обработки персональных данных, содержащихся в Cookies, действия, совершаемые с персональными данными, содержащимися в Cookies, перечень персональных данных, содержащихся в Cookies, сроки обработки персональных данных, содержащихся в Cookies, перечень лиц, которым могут передаваться данные, содержащиеся в Cookies, информация о принципах, которых придерживается Компания при защите персональных данных, содержащихся в Cookies, а также порядок ограничения, отключения (блокирования), удаления Cookies, а также последствия, связанные с совершением указанных действий.
2.4. Продолжая пользоваться Сайтом, Пользователь предоставляет свое согласие на обработку его Cookies, а также подтверждает согласие с положениями настоящих Условий. Продолжение использования Сайта означает осуществление Пользователем перехода по любой ссылке, размещенной на Сайте, или нажатие любой кнопки на Сайте, а также просмотр контента на любой странице Сайта.
2.5. Компания осуществляет обработку файлов Cookies в следующих целях:
- обеспечение работы и безопасности Сайта;
- улучшение функционирования и развитие Сайта, продуктов и сервисов;
- проведение аналитических, статистических исследований;
- ведение статистики и отслеживание общего количества посетителей Сайта;
- распознавание новых и прежних Пользователей;
- сохранение данных о ранее совершенных Пользователем действиях при возврате на предыдущую страницу за один сеанс;
- улучшение понимания интересов Пользователей Сайта;
- улучшение производительности и иных характеристик Сайта;
- анализ ошибок, возникающих в работе Сайта;
- организация и управление рекламными кампаниями и ретаргетингом.
2.6. Защита персональных данных -- ключевой приоритет Компании. Компания постоянно совершенствует систему кибербезопасности с учетом требований законодательства и лучших мировых практик. Компания принимает необходимые технические и организационные меры для защиты данных Пользователя (включая файлы Cookies) от несанкционированного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и иных неправомерных действий.
3. ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ, СОДЕРЖАЩИХСЯ В COOKIES
3.1. Сбор и последующая обработка персональных данных, содержащихся в Cookies, осуществляется в целях, указанных в Разделе 6 Условий, на основании согласия Пользователя, то есть если Пользователь разрешил и/или не запретил в настройках своего браузера использование Cookies (в частности, если включено и не заблокировано использование Cookies).
3.2. Если Пользователь не согласен с осуществлением обработки персональных данных, содержащихся в Cookies, с учетом указанной выше информации, он может соответствующим образом изменить настройки своего браузера и ограничить или полностью отключить (заблокировать) их использование, а также удалить Cookies. Ознакомиться с информацией о том, как ограничить или отключить использование и удалить Cookies, а также о том, какие возможные последствия влечет ограничение или отключение, или удаление использования Cookies, можно в Разделе 4 Условий.
4. ПОРЯДОК ОГРАНИЧЕНИЯ, ОТКЛЮЧЕНИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ И УДАЛЕНИЯ COOKIES, А ТАКЖЕ ПОСЛЕДСТВИЯ, СВЯЗАННЫЕ С СОВЕРШЕНИЕМ УКАЗАННЫХ ДЕЙСТВИЙ
4.1. Пользователь в любое время может самостоятельно ограничить или полностью отключить (заблокировать) использование Cookies и удалить их в настройках своего браузера. Порядок ограничения или отключения использования и удаления Cookies определяется инструкцией или иной пользовательской документацией к конкретному браузеру.
4.2. Компания не несет ответственность за особенности функционирования браузера Пользователя, достоверность и актуальность предоставленной в настройках браузера информации, а также за любые ошибки, связанные с особенностями работы браузера, который используется Пользователем. В том случае, если Пользователь, действуя согласно инструкции или иной пользовательской документации к браузеру, ограничил или отключил использование Cookies в его настройках, однако использование Cookies фактически не прекратилось, Пользователю необходимо обратиться к разработчику или правообладателю соответствующего браузера. Компания также обращает внимание Пользователя на то, что простое удаление Cookies с устройства Пользователя может не привести к полноценному последующему ограничению или невозможности их использования Компанией, для этого Пользователю следует воспользоваться функционалом своего браузера по ограничению или отключению использования Cookies в соответствии с инструкцией или иной пользовательской документацией к такому браузеру.
4.3. Ограничение, отключение использования и удаление Cookies могут повлечь, в частности, следующие последствия:
| Действия с Cookies | Последствия |
|---|---|
| Ограничение или отключение использования Технических Cookies |
|
| Ограничение или отключение использования Маркетинговых Cookies |
|
| Удаление Технических, Маркетинговых Cookies |
|
4.4. Если Пользователь ограничил или отключил (заблокировал) использование Cookies в настройках браузера в соответствии с положениями настоящих Условий, ввиду технических особенностей Cookies, предполагающих создание и последующую обработку сведений, содержащихся в них, на устройстве Пользователя, без возможности доступа к настройкам такого устройства со стороны Компании и невозможность достоверного надлежащего установления личности Пользователя для обработки запроса об отзыве указанного в п. 2.4 Условий согласия на обработку персональных данных, действия, указанные выше в данном пункте, совершенные Пользователем с использованием его устройства, считаются надлежащим отзывом такого согласия, совершенным в соответствии с правилами ч. 2 ст. 9 152-ФЗ с момента совершения Пользователем указанных действий. Указанный отзыв действует до момента снятия Пользователем установленных им в настройках браузера ограничений и/или запретов (в том числе совершенных до момента повторного посещения Сайта). В случаях, указанных в данном пункте, Компания имеет право продолжить обработку персональных данных, содержащихся в файлах Cookies, собранных Компанией до момента совершения Пользователем действий, указанных выше в данном пункте, до истечения сроков, указанных в Разделе 6 Условий в отношении соответствующих данных. Если вышеуказанный отзыв прекращает действовать в соответствии с правилами, указанными выше, то течение сроков, указанных в Разделе 6 Условий, возобновляется с момента повторного получения Компанией соответствующих персональных данных, содержащихся в файлах Cookies, с учетом правил исчисления сроков, указанных в Разделе 6 Условий. Во избежание сомнений, данный пункт и условия, изложенные в нем, считаются иным соглашением между оператором (Компанией) и субъектом персональных данных (Пользователем) в отношении порядка прекращения обработки персональных данных, предусмотренным ч. 5 ст. 21 152-ФЗ.
5. МЕТРИЧЕСКИЕ СЕРВИСЫ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ НА САЙТЕ
5.1. Для сбора и анализа данных о поведении Пользователей на Сайте Компания использует следующий Метрический сервис - Внешний метрический сервис «Яндекс Метрика» (ознакомиться с тем, как работает этот сервис и какие данные он собирает, можно по ссылке).
6. ПЕРЕЧЕНЬ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ, СОДЕРЖАЩИХСЯ В COOKIES, ЦЕЛИ СБОРА И ИНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ОБ ИХ ОБРАБОТКЕ
6.1. Информация о том, с использованием какого Метрического сервиса осуществляется сбор данных, в каких целях осуществляется сбор и последующая обработка персональных данных, содержащихся в Cookies, какие персональные данные содержатся в таких Cookies, какие действия совершаются с персональными данными и в какие сроки они обрабатываются, представлена в таблице ниже:
| Вид Cookies | Тип Cookies | Цель сбора и последующей обработки данных | Перечень персональных данных | Действия, совершаемые с персональными данными | Срок обработки персональных данных |
|---|---|---|---|---|---|
| Маркетинговые | Постоянные | Анализ поведения пользователей, Оптимизация работы сайта, Персонализация рекламы и контента, сегментация аудитории, Обеспечение безопасности | IP-адрес, Тип устройства, Информация о браузере, Источник траффика, Страница посещения, Время и дата посещения | Сбор, передача | Период сессии |
| Технические | Постоянные | Аутентификация пользователя в личном кабинете, Передача данных для анализа успешности аутентификации, Сохранение авторизации пользователя | Идентификатор пользователя | Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, блокирование, удаление, уничтожение | 30 дней |
7. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
7.1. Настоящие Условия вводятся в действие с момента их опубликования на Сайте.
7.2. Компания вправе вносить изменения в Условия в любое время без предварительного уведомления Пользователей. Новые Условия вступает в силу с даты их размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Условий.
7.3. Если по тем или иным причинам одно или несколько положений настоящих Условий будут признаны недействительными или не имеющими юридической силы, данные обстоятельства не оказывают влияния на действительность или применимость остальных положений Условий.
7.4. В случае возникновения вопросов, связанных с обработкой файлов Cookies, Пользователь может связаться с Компанией путем направления запроса на адрес электронной почты Компании: help@british-bakery.ru, либо заказным почтовым отправлением с описью вложения или курьерской службой по адресу местонахождения Компании: 197110, г. Санкт-Петербург, пр-т Чкаловский, д.15, литера А, пом. 8, к. 301.