Доставка и оплата
Зоны покрытия и кофейни
Доставка
Доставка заказов производится с 9:00 до 22:00 по Санкт-Петербургу в рамках «серой зоны». Способ получения заказа и временной интервал вы выбираете при оформлении заказа.
Сумма заказа до 499 руб. – доставка 299 рублей;
Сумма заказа 500-999 руб. – доставка 229 рублей;
Сумма заказа 1.000-1.999 руб. – доставка 149 рублей;
Сумма заказа от 2.000 руб. – бесплатная доставка.
Курьерская доставка в близлежащие районы города за пределами «серой зоны» по согласованию с оператором и оплачивается дополнительно.
Заказы, оформленные после 17:00, доставляются на следующий день.
В день доставки просим вас оставаться на связи по указанному в заказе номеру телефона, чтоб оператор интернет-магазина мог связаться с вами. В комментариях к заказу можно указать удобное время для звонка.
Оформленный заказ также можно забрать в наших кафе. Самовывоз – бесплатно.
Оплата
На нашем сайте Вы можете оплатить свой заказ онлайн с помощью банковских карт платёжных систем Visa, MasterCard и МИР. Оплата происходит через сервис онлайн-платежей CloudPayments.
При оформлении заказа, после нажатия кнопки «Оформить заказ» на странице Корзины, Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз CloudPayments. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием стандарта безопасности PCI DSS. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure, для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.
После успешной оплаты на указанную в форме оплаты электронную почту будет направлен электронный чек с информацией о заказе и данными об оплате.
При оплате заказа банковской картой, возврат денежных средств производится на ту же самую карту, с которой был произведён платёж.
Для юридических лиц предусмотрена оплата по счету.
Безопасность платежей и передачи данных
Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается CloudPayments. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.
Связаться со службой поддержки интернет-магазина можно по электронной почте help@british-bakery.ru или по телефону: 8 (812) 313-22-61 с 9:00 до 21:00.